O conflito tem uma força motriz potente e o que propõe sua gestão positiva é justamente apropiar-se desta força para a construção de novas realidades mais benéficas e funcionais para todos os envolvidos.
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A gestão de pessoas é uma atividade fundamental para o sucesso das organizações e sua importância tem sido internacionalmente destacada. Especialistas apontam que a transformação da perspectiva sobre os indivíduos
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